Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов»

Подробности: Опубликовано: 14 декабря 2016

ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ВИЧУГСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ СУНЖЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13.12.2016 № 379

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», администрация Сунженского сельского поселения ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов» (Прилагается).
2.Обнародовать настоящее постановление в соответствии с Уставом Сунженского сельского поселения и разместить на официальном сайте Сунженского сельского поселения.
3. Контроль по исполнением возложить на заместителя главы администрации Сунженского сельского поселения.

                                      Глава
                                      Сунженского сельского поселения
                                      Вичугского муниципального района:                     /М.Е. Хлюпин/

Приложение
к постановлению администрации
Сунженского сельского поселения
от 13.12.2016 № 379

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов»

1. Общие положения

    1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов» (далее – административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по выдаче разрешений на размещение временных нестационарных объектов на территории Сунженского сельского поселения (далее по тексту - ордер).
   1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели. От имени юридических лиц заявления могут подавать лица, действующие в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами без доверенности, представители в силу полномочий, основанных на доверенности. От имени индивидуальных предпринимателей заявления могут подавать их представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
     Временный нестационарный аттракцион (далее Аттракцион) - механизированные, немеханизированные и другие виды аттракционов, оборудования, спроектированные и изготовленные для развлечения посетителей (пассажиров), используемые для коммерческой и некоммерческой эксплуатации, представляющие собой временные сооружения или временные конструкции, не связанные прочно с земельным участком вне зависимости от наличия или отсутствия подключения (технологического присоединения) к сетям инженерно-технического обеспечения с участием животных и без участия животных.
   1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
   1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
   а) посредством размещения соответствующей информации (полного текста регламента, бланков заявлений, адресов и телефонов) на официальном сайте Сунженского сельского поселения Вичугского муниципального района:
   б) путем размещения соответствующей информации на едином и (или) региональном порталах государственных и муниципальных услуг по адресу www.gosuslugi.ru и (или) www.pgu.ivanovoobl.ru;
   в) на информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга;
   г) в Администрация Сунженского сельского поселения по адресу:
   д.Чертовищи, ул.Советская д.33, Вичугского района, Ивановской области, 155312
   График работы:
   понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
   перерыв - с 12.00 до 13.00
   выходные - суббота, воскресенье и праздничные дни.
   Телефон/факс администрации: 8(49354) 93-175.
   Электронный адрес администрации: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   1.3.2. Информирование Заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной (на личном приеме и по телефону) и письменной формах.
   1.3.3. Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного при личном обращении или почтовым отправлением, Заявитель может получить по телефону или на личном приеме. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде через Порталы Заявитель может получить информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги на Порталах в разделе «Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги».
   1.3.4. При обращении Заявителя по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
   1.3.5. При невозможности специалиста Уполномоченного органа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту или же обратившемуся лицу сообщается номер телефона, по которому можно получить интересующую его информацию.
   1.3.6. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
   а) сведения о порядке получения муниципальной услуги;
   б) адрес места и график приема заявлений для предоставления муниципальной услуги;
   в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
   г) сведения о результате оказания услуги и порядке передачи результата Заявителю.
   1.3.7. Информирование Заявителей устно на личном приеме ведется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди – 15 минут. Длительность устного информирования при личном обращении не может превышать 15 минут.
   1.3.8. Письменное информирование осуществляется на основании поступившего в Администрацию обращения Заявителя о процедуре предоставления муниципальной услуги. По результатам рассмотрения обращения специалист Уполномоченного органа обеспечивает подготовку исчерпывающего ответа.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

    2.1. Наименование муниципальной услуги, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом «Выдача разрешений на размещение временных нестационарных аттракционов».
   2.2. Требования при предоставлении муниципальной услуги.
При подготовке площадок под размещение Аттракционов необходимо учитывать:
- габариты и вид размещаемых объектов, с учетом соблюдения необходимых зон безопасности;
- пригодность покрытия открытых площадок для размещения объектов, с учетом специфики оказываемых населению услуг (асфальт, брусчатка, травяной покров и пр.);
- наличие на открытых площадках или вблизи от них источника электроэнергии, необходимого для функционирования объекта
- сохранение ширины пешеходной части тротуара, сводного и безопасного движения пешеходов (для обеспечения безопасного прохода пешеходов при размещении нестационарных торговых объектов ширина тротуара должна быть не менее 2,5 м);
- свободный доступ к проездным путям с целью обеспечения беспрепятственного проезда транспорта аварийно-спасательных служб и машин скорой помощи, прохода работников указанных служб;
- недопустимость угрозы для жизни и здоровья граждан.
   2.3. При размещении Аттракционов необходимо руководствоваться перечнем мест, предусмотренных для возможного размещения временных нестационарных аттракционов на территории Сунженского сельского поселения (приложение 1).
   2.4. Размещение любых видов аттракционов на территории Сунженского сельского поселения допускается только при наличии соответствующего разрешения (приложение №2), выданного Администрацией Сунженского сельского поселения. Разрешение выдается на основании заявления (приложение № 3).
   2.3 Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Администрация Сунженского сельского поселения Вичугского муниципального района Ивановской области (далее — Администрация).
   2.4. Результат предоставления муниципальной услуги:
   2.4.1. Выдача разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов;
   2.4.2. Письменное уведомление об отказе в выдаче разрешения.
   2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления.
   2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
   Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
   Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
   Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
   2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- Заявление с указанием предполагаемого места и срока размещения временного нестационарного аттракциона;
- свидетельство о государственной регистрации (для юридических лиц);
- учредительный документ (для юридических лиц);
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
- документы, подтверждающие проведение обязательных вакцинаций, (ветеринарных обработок, диагностических исследований) в соответствии с требованиями ветеринарного законодательства (при наличии в аттракционе животных);
- технический паспорт завода-изготовителя аттракциона (на русском языке), оформленный в соответствии с требованиями нормативных актов;
- оригинал или копия документа, удостоверяющего полномочия лица представлять интересы юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением о выдаче разрешения обращается представитель заявителя.
   Документы, указанные в данном пункте заявитель предоставляет самостоятельно.
   2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов:
   2.8.1. Предоставление неполного пакета документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента.
   2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
   2.9.1. Подача заявителем документов с нарушением требований, установленных пунктом 2.7 настоящего административного регламента.
   2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
   2.11. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
   Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги Заявителями не должен превышать 15 минут.
   2.12. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги
   Поступившее в Администрацию заявление регистрируется в течение 1 рабочего дня.
   2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
   2.13.1 Прием граждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
   2.13.2. На входе в кабинет, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы специалиста, сведения о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста. Рабочее место специалиста по предоставлению муниципальной услуги оборудуется столами, стульями, шкафами для документов, компьютерами с возможностью печати и выхода в Интернет, средствами связи и пожаротушения. Рабочее место должно обеспечивать:
- комфортные условия для должностного лица и гражданина;
- возможность копирования документов;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
   2.13.3. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся заявителей и оборудоваться в необходимых количествах стульями, столами, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями для написания запросов.
   2.13.4. На видном месте, в непосредственной близости к месту приема размещается информационный стенд, содержащий информацию о режиме работы Администрации, телефонах для справок, порядке предоставления муниципальной услуги, праве и порядке обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, приведены образцы заявок и перечень документов, предоставляемых заявителем, для получения муниципальной услуги.
   2.13.5.   Вход в помещение (здание), где специалисты Администрации осуществляют прием и выдачу документов для Заявителей, должен быть беспрепятственным.
   2.13.6. Территория, непосредственно примыкающая к зданию (помещению), где осуществляются прием и выдача специалистами Администрации документов, должна быть оборудована бесплатной автостоянкой.
   2.13.7. Должен быть обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
   1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а так же для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
   2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в котором предоставляется услуга, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
   3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
   4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям) в котором предоставляется услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
   5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
   6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
   7) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в котором предоставляется услуга;
   8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
   2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
   2.14.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа Заявителей в здание (помещение), где осуществляется прием и выдача документов, специалистами Администрации;
в) обеспечение возможности направления запроса в Администрацию почтовым отправлением, при личном обращении, в электронной форме;
г) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг и на официальном сайте Администрации.
   2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении муниципальной услуги.
   2.15. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
   2.15.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего регламента, предоставленные заявителем в электронном виде, удостоверяются электронной подписью:
1) заявление удостоверяется простой электронной подписью заявителя;
2) доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса;
3) иные документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных образцов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
   2.15.2. Заявитель может воспользоваться размещенными на Порталах формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с обеспечением возможности их копирования и заполнения в электронном виде.
   2.15.3. В случае если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде не подписано электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства, данное заявление не подлежит регистрации.
   2.15.4. В случае если документы, прилагаемые к заявлению о получении муниципальной услуги в электронном виде, не подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства, либо соответствующая электронная подпись не подтверждена, данные документы считаются не приложенными к заявлению.
   2.15.5. Информацию о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в электронном виде через Порталы Заявитель может получить на едином и (или) региональном порталах государственных и муниципальных услуг по адресу www.gosuslugi.ru и (или) www.pgu.ivanovoobl.ru.
   2.16. Муниципальная услуга в многофункциональных центрах не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

    3.1. Последовательность административных действий (процедур)
      Последовательность административных действий (процедур) указана в блок-схеме (Приложение № 4)
а) прием документов и регистрация заявления;
б) рассмотрение заявления и документов;
в) подготовка разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов либо письменного отказа в разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов с указанием причин;
г) выдача разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов либо письменного отказа в разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов с указанием причин.
   3.2. Прием документов и регистрация заявления.
   3.2.1. Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя с необходимыми документами и заявлением.
   3.2.2. Специалист Администрации проверяет наличие необходимых документов, исходя из перечня документов, приведенного в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
   Срок выполнения действия - 5 минут.
   3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист Администрации в устной форме уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приема, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в предоставленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Срок выполнения действий - 10 минут.
   3.2.4. При наличии заявления и полного пакета документов специалист принимает документы, расписывается в получении документов в заявлении. Срок выполнения действия - 5 минуты.
   3.2.5. Специалист сообщает заявителю максимальный срок окончания предоставления муниципальной услуги.
   3.2.6. Заявитель также может подать заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде, через Порталы.
   3.2.7. При поступлении заявления о получении муниципальной услуги в электронном виде, специалист Администрации выполняет следующие административные действия:
   а) проверяет, подписано ли заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства;
   б) проверяет подлинность электронной подписи через установленный федеральный информационный ресурс;
   в) в случае если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы не подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства либо электронная подпись не подтверждена, специалист Администрации направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов;
   г) в случае если заявление о получении муниципальной услуги в электронном виде и прилагаемые к нему документы подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями действующего законодательства и электронная подпись подтверждена, документы распечатываются и регистрируются.
   3.3. Рассмотрение заявления и документов.
   3.3.1. Заявление передается руководителю для рассмотрения и резолюции.
   3.3.2. Руководитель с момента поступления заявления рассматривает пакет документов, выносит резолюцию для подготовки ответа. Срок выполнения действия – 1 день.
   3.4. Подготовка разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов либо письменного отказа в разрешения на размещение временных нестационарных аттракционов с указанием причин.
   3.4.1. В течение 30 дней со дня регистрации заявления о выдаче разрешения Администрация подготавливает и выдает один экземпляр разрешения или направляет Заявителю письменный отказ в его выдаче.
   3.4.2. Оформление разрешения или мотивированного отказа в выдаче.
   Разрешение оформляется в одном экземпляре.
   В разрешении указываются:
- наименование уполномоченного органа, выдавшего разрешение;
- регистрационный номер и дата выдачи;
- полное и (или) сокращенное наименование и организационно-правовая форма заявителя, место его нахождения;
- основной государственный регистрационный номер заявителя;
- адрес размещения временного нестационарного аттракциона;
- срок действия разрешения.
   Разрешение оформляется на специальном бланке. Разрешение подписывается главой Сунженского сельского поселения (заместителем главы администрации) или иным уполномоченным лицом и заверяется печатью Администрации.
   Мотивированный отказ в выдаче разрешения оформляется в виде уведомления на бланке Администрации и подписывается главой Сунженского сельского поселения (заместителем Главы Администрации) или иным уполномоченным лицом. В отказе указываются основания отказа в выдаче со ссылкой на нормативные акты.
   Максимальный срок оформления разрешения (отказа в выдаче) - 1 день.
   Максимальный срок подписания разрешения (отказа в выдаче) - 1 день.
   Максимальный срок административной процедуры составляет 1 день.
   3.7. Выдача разрешения или мотивированного отказа в выдаче разрешения.
   Основанием для начала административной процедуры является оформленное и подписанное разрешение или мотивированный отказ в выдаче.
   Разрешение (отказ в выдаче разрешения) выдается заявителю (представителю заявителя).
   Специалист Отдела, ответственный за выдачу разрешения, устанавливает:
- личность заявителя и проверяет документ, удостоверяющий его личность;
- полномочия представителя заявителя на получение разрешения (отказа в выдаче).
Заявитель (представитель заявителя) расписывается в получении разрешения в журнале учета выданных разрешений и получает разрешение.
   Мотивированный отказ в выдаче разрешения вручается заявителю (представителю заявителя) под роспись.
   Максимальный срок административной процедуры составляет 30 минут.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

    4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Администрации требований настоящего Регламента осуществляется руководителем.
   4.2. Специалисты Администрации, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и доступность предоставляемой при консультировании информации, соблюдение установленного срока рассмотрения обращений, правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом, обоснованность принятого Администрацией решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
   4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений, подготовку ответов на жалобы Заявителей на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
   4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

    5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений Администрации, должностного лица Администрации, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
   1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
   2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
   3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
   4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
   5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
   6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
   7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
   5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
   5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
   5.4. Жалоба должна содержать:
   1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
   2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
   3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
   4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
   5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
   5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
   1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
   2) отказывает в удовлетворении жалобы.
   5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
   5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.